【中國禮品網訊】在2010年的某一集《廣告狂人》里,劇中廣告團隊為新秀麗(Samsonite)品牌提出一個Slogan:“Samsonite,it’s tough.”這一品牌定位讓新秀麗在箱包市場位置穩定了多年,但是現在,這個已經步入105歲的品牌正在試圖做得更多。
根據新秀麗公布的2014年業績,公司在亞洲、北美、歐洲以及拉美市場的銷售凈額增長分別為18%、22.9%、10.4%、15.6%,中國市場的同比增長則是18.7%,對于中國市場,新秀麗想要更多——2014年中國全年國內游客36.1億人次,出境游客則11.2億人次,比2013增加15.4%和18.7%。在新秀麗大中華區總裁馬瑞國看來,箱包市場已經進入快速增長期。
雖然新聞不多,但箱包市場并沒有看起來那么平靜,除了新秀麗的老對手Rimowa和Tumi外,一些著名的奢侈品牌都在中國推出了數千元至萬元左右的旅行箱產品,以品牌附加值吸引消費者。
新秀麗的做法是將“奢侈品”的定位弱化,大幅調整品牌策略,“我們未來將是一個多品牌、多渠道的策略,用不同的品牌通過不同的渠道來滿足不同消費者的需求,從高端的商務旅行、休閑旅行、都市生活工作到戶外我們都有涉獵,甚至還有包括iPhone、iPad的外殼產品?!瘪R瑞國對記者介紹,除了守住商務旅行的陣地之外,新秀麗要成長的另外一個方向來自于新興市場——自打2011年在香港掛牌上市開始,這家主要消費群體是商務游客的箱包品牌,就開始通過增設子品牌或是收購,試圖進入更多細分市場。
對于新秀麗來說,這是一個明智的做法。中國市場的需求非常多元,在高端市場,新秀麗已經是銷量最好的品牌,占據了絕大多數機場、百貨或是奧特萊斯的重要陣地,而在中低端市場,American Tourister也表現良好——它是新秀麗在中國最主要的增長來源。
在馬瑞國看來,在產品設計上的年輕化及深入到超市等渠道的鋪貨,也是這個品牌成功的原因,再往上的話,還有針對高端商旅游客的Samsonite Black Label以及定位為輕奢的Hartmann,而在2011年推出的Samsonite Red產品線,則是對都市消費群體的一個補充,針對的是“職業生涯剛剛開始的一些年輕人”。
另外,新秀麗也在消費者的不斷變化中尋找新趨勢?!氨热?,以往大家更喜歡登機箱,但是現在可能是中號的(24寸左右)的箱子比較暢銷,背包也是目前流行的,因為大家都要用手機,要把手解放出來?!瘪R瑞國說,從區域市場來看,美國市場對功能的要求更高,對外觀可以讓步,而中國消費者不僅對外觀要求高,對里面的一些內件的要求更高,新秀麗也會針對不同市場的特點來做調整。
對于電商渠道對傳統渠道的沖擊,新秀麗回應的策略是:不同的渠道買不同的商品,在京東上售賣的“Engenero”旅行箱就是一條線下渠道無法購買到的產品線,這種策略避免了自家品牌左右互搏,不過即使有著多元化的渠道與供應鏈網絡,但是在如此碎片化的市場駕馭多元化的品牌,也不是一件易事。